Banorte, primer banco que permite solicitar turnos vía WhatsAppBanorte es el primer banco en México que ofrece esta alternativa para mejorar su experiencia de servicio y proteger a clientes y usuarios ante el riesgo del COVID-19. | ESPECIAL

HomeTecnología

Banorte, primer banco que permite solicitar turnos vía WhatsApp

Esto permitirá a los clientes optimizar su tiempo y llegar a la sucursal en el momento en el que serán atendidos

Estos son los 10 temas que marcarán la economía en 2021
Banorte, ‘Banco del Año 2020’: The Banker
Lanzan Banorte y Visa tarjeta de débito de nueva generación

Ciudad de México.- Dando seguimiento a su estrategia de protección para los clientes en esta pandemia y para mejorar su experiencia de servicio, Banorte ofrece ahora la posibilidad de solicitar los turnos para recibir atención en sucursales a través de WhatsApp. Esto permite al cliente evitar filas y llegar exactamente cuando esté disponible el ejecutivo para atenderlo.

El servicio ha comenzado a implementarse en algunas regiones del país y estará disponible en todas las sucursales de Banorte a nivel nacional al término del mes.

Con esta opción de servicio, Banorte busca combinar la comodidad y seguridad para sus clientes con una de las herramientas de mensajería más utilizadas por los mexicanos.

Marcos Ramírez Miguel, Director General de Grupo Financiero Banorte, comentó: “Es tiempo de cuidarnos. Los clientes que tengan que asistir a una sucursal podrán solicitar su turno desde la sana distancia y así evitar permanecer en una fila. Ahora en Banorte el siguiente turno se pide a través de WhatsApp”.

Los clientes de Banorte pueden solicitar su turno a través de WhatsApp de una de estas dos maneras:

  1. Escanear el código QR ubicado en el exterior de la sucursal o
  2. Enviar la palabra TURNO + el número de sucursal (CR) al número 55 4919 4391.
  • El CR es proporcionado por el anfitrión que se encuentra en la entrada de la sucursal. Cada sucursal tiene un CR diferente.
  • El acudir a escanear el código QR o solicitar el CR de sucursal se realiza una única vez; no es necesario acudir nuevamente a la sucursal para realizar estos pasos en visitas subsiguientes.

Es muy importante para Banorte recordar que esta opción es para quienes requieren acudir a la sucursal, por lo que sigue poniendo a disposición de los clientes sus canales de atención digitales: Banorte Móvil, Banco en Línea, ATMs y corresponsales a nivel nacional.

COMENTARIOS

WORDPRESS: 10
  • comment-avatar

    A big thank you for your blog article. Really thank you! Awesome. Clea Reade Josepha

  • comment-avatar

    I have recently started a blog, the information you provide on this website has helped me tremendously. Thanks for all of your time & work. Sashenka Herculie Statis

  • comment-avatar

    I in addition to my buddies appeared to be looking through the nice advice found on your web site and so unexpectedly I had a horrible feeling I never thanked the site owner for them. My ladies ended up as a consequence passionate to read through them and have in effect sincerely been tapping into those things. Thank you for indeed being simply helpful and then for pick out some remarkable ideas millions of individuals are really needing to discover. My personal sincere apologies for not expressing appreciation to sooner. Xenia Bernardo Farrish

  • comment-avatar

    Very nice article. I absolutely appreciate this website. Keep writing! Veronike Isiahi Blasien

  • comment-avatar

    Excellent article! We are linking to this particularly great article on our site. Keep up the good writing. Corinna Thatcher Reena

  • comment-avatar

    After looking into a few of the blog posts on your web site, I seriously appreciate your way of writing a blog. I added it to my bookmark webpage list and will be checking back in the near future. Take a look at my web site too and let me know your opinion. Shawna Wain Bard

  • comment-avatar

    How long does a copyright last on newspaper articles?. . If a service copies newspapers articles and then posts it in a database on the Internet, is there also a copyright on the Internet content?. Austine Gottfried Skipper

  • comment-avatar

    please take a look at the internet sites we comply with, which includes this a single, because it represents our picks in the web Gates Lauritz Kingsley

  • comment-avatar

    I was recommended this web site by my cousin. I am not sure whether this post is written by him as nobody else know such detailed about my trouble. You are wonderful! Thanks! Marcelline Donnie Celin

  • comment-avatar

    I blog often and I seriously thank you for your content. The article has truly peaked my interest. I will take a note of your website and keep checking for new details about once a week. I opted in for your Feed as well. Quintina Sylvester Laurianne

DISQUS: 0